Datenschutz­erklärung

1. Datenkategorien und Erhebung personenbezogener Daten

1.1 Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierbare Person beziehen, z. B. Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und ggf. Daten, die über das Internetverhalten erhoben werden können.

1.2 Die Nutzung unserer Webseite ist grundsätzlich ohne die Angabe personenbezogener Daten möglich. Es gibt jedoch bestimmte Funktionen, bei denen personenbezogene Daten erfasst werden:

• Standortsuche: Bei Nutzung der Standortsuche können Sie sich durch Eingabe einer Postadresse den nächstgelegenen Päckli Punkt anzeigen lassen.
• Sendungsverfolgung: Für die Nutzung der Sendungsverfolgung wird die Paketnummer benötigt, die auf der Versandquittung steht.
• Kontaktformular und E-Mail: Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren, speichern wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail, Telefonnummer), um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

1.3 Registrierung:

• Die betroffene Person hat die Möglichkeit, sich auf der Päckli Punkt Website unter Angabe von personenbezogenen Daten zu registrieren. Welche personenbezogenen Daten dabei an Päckli Punkt übermittelt werden, ergibt sich aus der jeweiligen Eingabemaske, die für die Registrierung verwendet wird. Die von der betroffenen Person eingegebenen personenbezogenen Daten werden ausschliesslich für die interne Verwendung bei Päckli Punkt und für eigene Zwecke erhoben und gespeichert. Päckli Punkt kann die Weitergabe an einen oder mehrere Auftragsverarbeiter, beispielsweise einen Paketdienstleister, veranlassen, der die personenbezogenen Daten ebenfalls ausschliesslich für eine interne Verwendung, die 7Days zuzurechnen ist, nutzt.
• Durch eine Registrierung auf der Päckli Punkt Website wird ferner die vom Internet-Service-Provider (ISP) der betroffenen Person vergebene IP-Adresse, das Datum sowie die Uhrzeit der Registrierung gespeichert. Die Speicherung dieser Daten erfolgt vor dem Hintergrund, dass nur so der Missbrauch unserer Dienste verhindert werden kann, und diese Daten im Bedarfsfall ermöglichen, begangene Straftaten und Urheberrechtsverletzungen aufzuklären. Insofern ist die Speicherung dieser Daten zur Absicherung von Päckli Punkt erforderlich. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, sofern keine gesetzliche Pflicht zur Weitergabe besteht oder die Weitergabe der Straf- oder Rechtsverfolgung dient.

1.4 Bei jedem Aufruf dieser Webseite werden folgende Daten automatisch erfasst:

• IP-Adresse
• Browsertyp
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Spracheinstellungen
• Standortdaten (wenn Sie der Geolokalisation zugestimmt haben)

2. Zwecke der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlage

• Die Verarbeitung der Daten erfolgt zur Erfüllung unserer Dienstleistungen, z. B. Standortsuche oder Sendungsverfolgung, sowie zur Beantwortung Ihrer Anfragen.
• Die Erhebung der technischen Daten erfolgt zur Sicherstellung der Funktionalität und Sicherheit der Webseite (berechtigtes Interesse).
• Eine Verarbeitung personenbezogener Daten auf Basis Ihrer Einwilligung (z. B. für Marketingzwecke oder Tracking-Technologien) erfolgt nur, wenn Sie uns diese erteilt haben.

3. Empfänger oder Kategorien von Empfängern Ihrer Daten

3.1 Innerhalb unseres Hauses erhalten diejenigen internen Stellen bzw. Organisationseinheiten Ihre Daten, die diese zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder im Rahmen der Bearbeitung und Umsetzung unseres berechtigten Interesses benötigen. Eine Weitergabe Ihrer Daten an externe Stellen erfolgt ausschließlich:

• soweit externe Dienstleistungsunternehmen Daten in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter oder Funktionsübernehmer verarbeiten (z. B. externe Rechenzentren, Unterstützung/Wartung von EDV-/IT-Anwendungen, Archivierung, Webseitenmanagement, Unternehmen für Datenentsorgung, Ticketsystem, Subunternehmer und die Firma Valora Holding AG als Abgabeort (Point of Sale).
• aufgrund unseres berechtigten Interesses oder des berechtigten Interesses des Dritten für im Rahmen der unter Ziffer 2 genannten Zwecke (z. B. konzernangehörige Unternehmen);
• oder wenn Sie uns eine Einwilligung zur Übermittlung an Dritte gegeben haben.

3.2 Wir werden Ihre Daten darüber hinaus nicht an Dritte weitergeben. Soweit wir Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung beauftragen, unterliegen Ihre Daten dort den gleichen Sicherheitsstandards wie bei uns. In den übrigen Fällen dürfen die Empfänger die Daten nur für die Zwecke nutzen, für die sie ihnen übermittelt wurden.

4. Dauer der Speicherung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, notwendig ist oder solange gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

5. Verwendung von Cookies

Auf unserer Webseite setzen wir – sowie bei Vorliegen Ihrer Einwilligung auch die unter Ziffer 6 erläuterten Dienste – sogenannte Cookies ein. Die eingesetzten Cookies speichern die von Ihnen bevorzugte Spracheinstellung. Durch solche Dateielemente kann Ihr Computer als technische Einheit während Ihres Besuchs auf dieser Webseite identifiziert werden, um Ihnen die Verwendung unseres Angebotes – auch bei Wiederholungsbesuchen – zu erleichtern.

Cookies erlauben nicht, dass ein Server private Daten von Ihrem Computer oder die von einem anderen Server abgelegten Daten lesen kann. Sie richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren.

Sie haben die Möglichkeit, Ihren Internetbrowser so einzustellen, dass Sie über das Auftreten von Cookies informiert werden, so dass Sie diese zulassen oder ausschließen, beziehungsweise bereits vorhandene Cookies löschen können.

Bitte verwenden Sie die Hilfefunktion Ihres Internetbrowsers, um Informationen zu der Änderung dieser Einstellungen zu erlangen. Wir weisen darauf hin, dass einzelne Funktionen unserer Webseite möglicherweise nicht funktionieren, wenn Sie die Verwendung von Cookies deaktiviert haben.

Der Einsatz von Cookies erfolgt zur Verbesserung der Funktionsweise unserer Webseite. Dieser ist daher zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich.

Sie haben die Möglichkeit, Ihren Internetbrowser so einzustellen, dass Sie über das Auftreten von Cookies informiert werden, so dass Sie diese zulassen oder ausschließen, beziehungsweise bereits vorhandene Cookies löschen können. Wir weisen darauf hin, dass einzelne Funktionen unserer Webseite möglicherweise nicht funktionieren, wenn Sie die Verwendung von Cookies deaktiviert haben.

Informationen zu der Änderung der Cookie-Einstellungen finden Sie auf den Webseiten des jeweiligen Browseranbieters:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Internet Explorer
• Opera

6. Verfügbare Dienste

6.1 Sendungsverfolgung

Zur Nutzung der Funktion Sendungsverfolgung auf www.paeckli-punkt.ch ist die Eingabe der Paketnummer, die sich auf der beim Paketversand erstellten Quittung befindet, erforderlich. Personenbezogene Daten zur Identifikation des Absenders oder des Empfängers werden nicht benötigt. Die angezeigten Informationen zum Sendungsverlauf beinhalten den Status der Bearbeitung des Transportauftrags.

6.2 Standortsuche

Zur Nutzung der Funktion Standortsuche verwenden wir auf unserer Webseite das Open-Source-Mapping-Werkzeug „OpenStreetMap“. Anbieter ist die OpenStreetMap Foundation. Damit Ihnen die Karte zur Standortsuche angezeigt werden kann, wird Ihre IP-Adresse an OpenStreetMap weitergeleitet. Wie OpenStreetMap Ihre Daten speichert, können Sie auf der Datenschutzseite von OpenStreetMap hier und hier einsehen.

Darüber hinaus ermöglicht die Funktion „Standortsuche“ durch die Eingabe einer beliebigen Postadresse die Suche nach dem nächstgelegenen Päckli Punkt.

Wir stützen den Einsatz der vorgenannten Tools auf unser berechtigtes Interesse: die Datenverarbeitung erfolgt zur Ermöglichung unseres Online-Angebots zur Standortsuche und zur Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit auf unserer Webseite.

6.3 Facebook Pixel

Unsere Webseite verwendet Facebook Pixel, einen Dienst der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland (nachfolgend bezeichnet als: “Facebook“). Die erfassten Daten werden nach Aussage von Facebook jedoch auch in die USA und in andere Drittländer übertragen.

Facebook Pixel ermöglicht es Facebook, unsere Anzeigen auf Facebook, sog. „Facebook-Ads“, nur solchen Facebook-Nutzern anzuzeigen, die Besucher unseres Internetauftritts waren, insbesondere, die Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben. Facebook-Pixel ermöglicht auch eine Überprüfung, ob Sie nach einem Klick auf unsere Facebook-Ads auf unseren Internetauftritt weitergeleitet wurden. Facebook Pixel verwendet Cookies, die lokal im Zwischenspeicher Ihres Webbrowsers auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wenn Sie bei Facebook mit Ihrem Nutzerkonto angemeldet sind, wird der Besuch unseres Onlineangebotes in Ihrem Nutzerkonto vermerkt. Die über Sie erhobenen Daten sind für uns anonym, bieten uns also keine Rückschlüsse auf Ihre Identität. Allerdings können diese Daten von Facebook mit Ihrem dortigen Nutzerkonto verknüpft werden. Wenn Sie über ein Nutzerkonto bei Facebook verfügen und registriert sind, kann Facebook den Besuch Ihrem Nutzerkonto zuordnen.

Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung unserer Webseiten (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden ggfs. an einen Server von Facebook, möglicherweise in den USA oder in einem anderen Drittstaat, übermittelt und dort gespeichert. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Facebook finden Sie unter https://www.facebook.com/about/privacy.

Mit dem Einsatz von Facebook Pixel bezwecken wir die Optimierung unserer Marketingmaßnahmen, insbesondere die Schaltung von für Sie relevanter Anzeigen. Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Sollten Sie mit der künftigen Übermittlung Ihrer Daten an Facebook im Rahmen der Nutzung unserer Webseiten nicht einverstanden sein, haben Sie die Möglichkeit, Facebook Pixel in Ihren Browsereinstellungen vollständig zu deaktivieren (s.o. Ziff. 5). Die Datenverarbeitung kann ferner unter dem folgenden Link https://www.facebook.com unterbunden werden. Möglicherweise stehen Ihnen in im Fall des Widerrufs nicht mehr sämtliche Funktionen unserer Webseiten vollumfänglich zur Verfügung.

Sie sind nicht zur Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet. Die Bereitstellung ist weder gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben noch für einen Vertragsabschluss erforderlich. Die Nichtbereitstellung könnte jedoch ggfs. zur Folge haben, dass Sie unsere Webseiten nicht bzw. nicht vollumfänglich nutzen können.

6.4 Google Analytics

Unsere Webseite benutzt Google Analytics des Anbieters Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Google Analytics verwendet Cookies, die eine Auswertung Ihrer Nutzung unserer Webseite (einschließlich Ihrer IP-Adresse) ermöglichen. Die durch die Cookies erzeugten Informationen werden an einen Server von Google, möglicherweise in den USA oder in einem anderen Drittstaat, übertragen und dort gespeichert. Weitere Informationen finden Sie unter https://policies.google.com/privacy. Wir haben auf unserer Webseite die Funktion IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google vor einer etwaigen Übermittlung in die USA gekürzt, so dass ein Personenbezug ausgeschlossen werden kann. Die Verarbeitung der Daten durch Google Analytics erfolgt auf der Grundlage Ihrer Einwilligung.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Sollten Sie mit der künftigen Übermittlung Ihrer Daten an Google im Rahmen der Nutzung unserer Webseite nicht einverstanden sein, haben Sie die Möglichkeit, Google Analytics vollständig in Ihren Browsereinstellungen zu deaktivieren (s.o. Ziff. 5). Die Datenverarbeitung durch Google kann ferner durch Verwendung eines Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics unterbunden werden. Weitere Information, sowie das Add-on finden sich unter https://tools.google.com. Möglicherweise stehen Ihnen in diesem Fall nicht mehr sämtliche Funktionen unserer Webseiten vollumfänglich zur Verfügung.

Weitergehende Informationen zum Datenschutz von Google Analytics finden Sie unter https://www.google.de. Sie sind nicht zur Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet. Die Bereitstellung ist weder gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben noch für einen Vertragsabschluss erforderlich. Die Nichtbereitstellung könnte jedoch ggfs. zur Folge haben, dass Sie unsere Webseiten nicht bzw. nicht vollumfänglich nutzen können.

7. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Auskunft: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden.
• Berichtigung: Sie können die Berichtigung falscher oder unvollständiger Daten verlangen.
• Löschung: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese nicht mehr erforderlich sind oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, wenn besondere Umstände vorliegen. Bitte beachten Sie, dass wir in bestimmten Fällen trotz Widerspruchs berechtigt sind, Ihre Daten weiterhin zu verarbeiten, wenn zwingende schutzwürdige Gründe vorliegen.
• Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Beschwerderecht: Ferner steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehördezu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten nicht rechtmässig erfolgt.
• Widerruf Ihrer Einwilligung: Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf kann ohne Angabe von Gründen erfolgen und muss schriftlich an uns gerichtet werden.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen, ohne dass Ihnen daraus Nachteile entstehen. Der Widerruf kann schriftlich oder per E-Mail an uns gerichtet werden. Beachten Sie bitte, dass die Verarbeitung der Daten bis zum Zeitpunkt des Widerrufs rechtmäßig bleibt. Nach dem Widerruf können einige Funktionen der Webseite (z. B. Tracking, personalisierte Werbung) möglicherweise eingeschränkt sein.

8. Datenschutzberater

Wir haben einen Datenschutzberater gemäß Art. 10 Abs. 1 des Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) ernannt, den Sie bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren können:

• Herr Markus Strauss, tacticx Consulting GmbH, Walbecker Straße 53, D-47608 Geldern
• Mail to: [email protected]Tel: +49 2831 12191-0 

9. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Ende dieser Erklärung. Änderungen werden auf der Webseite bekannt gegeben.

Oktober 2024